22 – 23 вересня в Державному підприємстві «Український інститут інтелектуальної власності» (Укрпатент) згідно з планом роботи на 2015 рік проведено ресертифікаційний аудит з метою підтвердження відповідності системи менеджменту якості вимогам стандарту ISO 9001:2008. Аудит виконаний ТОВ "Глобал Сертифік", представником міжнародного сертифікаційного органу «DEKRA» в Україні.

22 – 23 вересня в Державному підприємстві «Український інститут інтелектуальної власності» (Укрпатент) згідно з планом роботи на 2015 рік проведено ресертифікаційний аудит з метою підтвердження відповідності системи менеджменту якості (СМЯ) вимогам стандарту ISO 9001:2008. Аудит виконаний ТОВ "Глобал Сертифік", представником міжнародного сертифікаційного органу «DEKRA» в Україні.

Перед початком процедури аудиту відбулося засідання Координаційної ради з якості підприємства, у ході якого директор з питань інформаційних технологій Укрпатенту Петро Іваненко, зокрема, відзначив важливість своєчасної ресертифікації для підтвердження ефективності системи управління якістю закладу експертизи, а також ознайомив присутніх з планом-графіком проведення перевірок. Основним представником та відповідальною особою з боку підприємства в ході аудиту виступив начальник сектора якості та професійного розвитку Укрпатенту Ігор Григор'єв.

Під час роботи аудиторів від ТОВ «Глобал Сертифік» було перевірено діяльність основних підрозділів підприємства на предмет ефективності їх роботи, оцінено якість упровадження рекомендацій, отриманих відомством під час попереднього аудиту. У фокусі уваги перевірки були документи, які використовуються в підрозділах, перебіг робочих процесів, організація внутрішнього обміну інформацією, внутрішні положення щодо організації виконання окремих робіт та запобіжні й коригувальні дії в разі виявлення невідповідностей у процесах СМЯ.

Завершило процедуру перевірки підсумкове засідання Координаційної ради з якості, на якому представники сертифікаційної компанії повідомили про успішність проведення ресертифікаційного аудиту. За його результатом буде подано клопотання про видачу Укрпатенту сертифіката відповідності системи менеджменту якості вимогам ISO 9001:2008 строком на три роки (при цьому наглядовий аудит має відбуватися щороку).

Представники аудиторської компанії позитивно оцінили врахування в діяльності підприємства рекомендацій попередніх аудитів, відзначили роботу підрозділів, які забезпечували координацію аудиту (сектор якості та професійного розвитку) і загалом професійне ставлення до роботи всього колективу. Особливо відзначено методику підвищення ефективності робочих процесів та прогрес у впровадженні електронного документообігу.

Також аудитори надали окремі рекомендації щодо створення програм і планів з якості в підрозділах, особливостей роботи з внутрішніми документами, забезпечення професійного зростання співробітників допоміжних підрозділів згідно з рекомендаціями стандарту ISO, створення корпоративної символіки підприємства та ін.

Закриваючи засідання Координаційної ради з якості, Петро Іваненко висловив подяку за плідну роботу всім підрозділам, які забезпечували проведення аудиту.

24 вересня 2015